评审因素

评分标准

满分值

（2）

服务能力

根据各供应商服务保障能力进行评分：

①服务快捷方便，在接到采购人通知后，能快速到达现场处理各项事务的，得10分；

②服务较快捷方便，在接到采购人通知后，能较快速到达现场处理各项事务的，得5分；

③服务响应较慢，在接到采购人通知后，到达现场的处理各项事务的速度较慢，得2分；

④其他或没有提供方案不得分。

注：须提供能反映供应商服务地点到达采购人所在地的时间以及服务保障方案证明材料证明，未提供不得分。

12分

评审因素

评分标准

满分值

（3）

项目管理方案及质量保障措施

根据供应商对针对本项目的服务方案、保障措施是否完整，详细、可行、有效，具有可操作性及技术性能指标的成熟性、稳定性、先进性以及关键重要部位控制措施是否明确、详尽、合理作为评审依据。

1.服务方案具有完整的保障措施，并且详细、可行、有效，具有可操作性的得20分；

2.服务方案具有一定的保障措施，并且具有一定的可行性、有效性、操作性的得10分；

3.服务方案具有不完善的保障措施，可行性、有效性、操作性较低，得5分；

4.服务方案具有不完善的保障措施，不具有可行性、有效性、操作性的得2分；

5.无提供服务方案不得分。

20分

评审因素

评分标准

满分值

（2）

服务能力

根据各供应商服务保障能力进行评分：

①服务快捷方便，在接到采购人通知后，能快速到达现场处理各项事务的，得12分；

②服务较快捷方便，在接到采购人通知后，能较快速到达现场处理各项事务的，得6分；

③服务响应较慢，在接到采购人通知后，到达现场的处理各项事务的速度较慢，得3分；

④其他或没有提供方案不得分。

注：须提供能反映供应商服务地点到达采购人所在地的时间以及服务保障方案证明材料证明，未提供不得分。

12分

评审因素

评分标准

满分值

（3）

项目管理方案及质量保障措施

根据供应商对针对本项目的服务方案、保障措施是否完整，详细、可行、有效，具有可操作性及技术性能指标的成熟性、稳定性、先进性以及关键重要部位控制措施是否明确、详尽、合理作为评审依据。

1.服务方案具有完整的保障措施，并且详细、可行、有效，具有可操作性的得15分；

2.服务方案具有一定的保障措施，并且具有一定的可行性、有效性、操作性的得10分；

3.服务方案具有不完善的保障措施，可行性、有效性、操作性较低，得5分；

4.服务方案具有不完善的保障措施，不具有可行性、有效性、操作性的得2分；

5.无提供服务方案不得分。

15分